JAKARTA! OnDtrack. com —
Kepemimpinan publik di era modern menuntut pergeseran paradigma dari sekadar figur formal menjadi sosok yang betul-betul hadir dan mudah dijangkau oleh masyarakat. Keberanian pejabat publik untuk membuka akses komunikasi langsung menjadi tolok ukur nyata kepedulian serta komitmen pelayanan sosial di tingkat akar rumput.
Prinsip dasar ini ditegaskan oleh Anggota DPD RI/MPR RI Dapil DKI Jakarta, Achmad Azran (Bang Azran), dalam kunjungan kerja dan penyaluran ratusan paket bantuan sembako kepada warga di RT 06/RW 02, Kelurahan Jagakarsa, Kecamatan Jagakarsa, Jakarta Selatan.
Dalam kesempatan tersebut, Bang Azran menekankan pentingnya responsivitas pemimpin terhadap persoalan riil warga Jakarta.
Apresiasi Langkah Humanis Kapolda Metro Jaya
Secara khusus, Bang Azran memberikan apresiasi tinggi terhadap terobosan Kapolda Metro Jaya, Komjen Pol. Dadang Hartanto, yang membuka jalur komunikasi langsung melalui nomor WhatsApp pribadi bagi masyarakat Jakarta.
Langkah tersebut dinilai sebagai bentuk kepemimpinan humanis yang memangkas sekat birokrasi antara aparat penegak hukum dan warga.
Menurut Bang Azran, kesediaan seorang pimpinan institusi keamanan untuk menerima kritik, saran, serta laporan pengaduan secara langsung merupakan bukti keberanian moral yang patut dicontoh oleh penyelenggara negara lainnya.
“Saya salut dan mengapresiasi Kapolda Metro Jaya. Pemimpin yang mau membuka nomor pribadinsya untuk menerima pengaduan masyarakat adalah pemimpin yang menunjukkan rasa sayang kepada rakyatnya. Beliau tidak membangun jarak, tetapi membuka pintu agar rakyat bisa menyampaikan keluh kesah secara langsung,” ujar Bang Azran di Jagakarsa.
Ia menambahkan bahwa keluhan maupun aspirasi publik seharusnya tidak dianggap sebagai hambatan kerja, melainkan sebagai instrumen evaluasi konstruktif untuk meningkatkan mutu pelayanan publik.
SIAAP: Jembatan Aspirasi dan Solusi Sosial Warga Jakarta
Selaras dengan semangat pelayanan tanpa sekat, Bang Azran mendirikan Sarana Informasi Achmad Azran Peduli (SIAAP). Wadah ini dirancang khusus sebagai kanal komunikasi dua arah antara warga Jakarta dan wakil daerahnya di tingkat nasional.
Melalui platform SIAAP, warga Jakarta Selatan—khususnya masyarakat Jagakarsa—didorong untuk menyampaikan berbagai kendala hidup, mulai dari akses pendaftaran bantuan sosial, masalah kesehatan, pendidikan anak, hingga pemenuhan kebutuhan dasar pangan.
“Saya mendirikan SIAAP karena ingin masyarakat punya tempat untuk mengadu. Saya tidak ingin ada warga yang kelaparan atau ada orang sakit yang tidak mendapatkan pertolongan hanya karena bingung harus meminta bantuan kepada siapa. Jabatan adalah amanah moral yang kelak dipertanggungjawabkan,” tegas Tokoh Masyarakat Betawi yang juga menjabat sebagai Ketua Umum DPP FORKABI tersebut.
Merawat Gotong Royong dan Komitmen Pasca-Kunjungan
Penyaluran bantuan sembako di Jagakarsa menjadi simbol komitmen langsung Bang Azran dalam meringankan beban ekonomi warga. Kendati demikian, ia menegaskan bahwa pendampingan terhadap masyarakat tidak berhenti pada penyerahan bantuan secara seremonial.
Kunjungan lapangan berkala dilakukan untuk melihat kondisi objektif warga Jakarta, mendengarkan persoalan yang berkembang di tingkat RT/RW, serta memastikan setiap aspirasi dikawal secara berkesinambungan sesuai fungsi dan kewenangan legislatif di DPD RI.
Melalui kolaborasi antara responsivitas pimpinan daerah, pengawasan legislatif yang proaktif, serta wadah komunikasi seperti SIAAP, diharapkan iklim gotong royong dan kepedulian sosial di Jakarta terus terjaga demi mewujudkan kesejahteraan masyarakat yang merata.
Kepemimpinan publik yang responsif, transparan, dan bersahaja merupakan kunci utama dalam mengatasi dinamika sosial di DKI Jakarta. Sinergi antara terobosan akses komunikasi langsung Kapolda Metro Jaya serta komitmen pengabdian Bang Azran melalui kanal SIAAP membuktikan bahwa pelayanan publik terbaik lahir dari kesediaan pemimpin untuk mendengarkan dan hadir secara nyata di tengah masyarakat.
) **Sanatawnee/ Foto Ist.
